-
İçgörüyle İletişim
İçgörüyle İletişim
Uzun yıllar boyunca en değerli kişi, en çok bilen kişiydi. Sonra en hızlı öğrenenler öne çıktı. Bugün ise farklı bir beceri giderek daha önemli hale geliyor: İçgörü. Bilgiye ulaşmak hiç olmadığı kadar kolay. Ancak neyin bizim için anlamlı olduğunu ayırt etmek, kendi düşüncelerimizi başkalarından devraldığımız düşüncelerden ayırabilmek ve farklı bakış açılarını anlayabilmek hâlâ insana özgü. İçgörü; yalnızca fark etmek değil, anlamlandırmaktır. Sadece "Ne hissediyorum?" sorusunu değil, "Neden böyle hissediyorum?" sorusunu da sorabilmektir.
Çünkü hayat değişiyor. İnsanlar değişiyor. Koşullar değişiyor. Geçmişte işe yarayan birçok düşünce ve alışkanlık bugün artık bize hizmet etmiyor olabilir. İçgörü, değişen dünyada kendimizle yeniden tanışabilme cesaretidir.
Fark etmediğimiz düşünce kalıpları, aynı sonuçları üretmeye devam eder.
Çoğu zaman insanlar birbirini değil, kendi varsayımlarını dinler.
Artık sorun bilgiye ulaşmak değil; onu kendi hayatımız için anlamlı hâle getirebilmek.
Kendini Gör. Karşındakini Duy. Bağ Kur.
Kendini Gör
Her şey fark etmekle başlar. Ne hissediyorum? Ne düşünüyorum? Neye tepki veriyorum? Ancak burada durmayız. Bu duygu bana ne anlatıyor? Bu düşünce gerçekten bana mı ait? Yoksa yıllardır taşıdığım bir hikâyenin parçası mı?. Karşındakini Duy. Bağ Kur.
Karşındakini Duy
İnsanlar dünyayı aynı yerden görmez. Herkes kendi deneyimleri, değerleri ve hikâyesi içinden bakar. Empati, karşımızdakine hak vermek değil; onun baktığı pencereyi merak edebilmektir.
Bağ Kur
Gerçek iletişim ne kendini kaybetmektir ne de duvar örmek. Amaç; kendimiz olarak kalırken ilişki kurabilmek, farklılıkların içinde ortak bir zemin bulabilmektir. Çünkü güçlü ilişkiler, haklı olmaktan çok anlayabilme kapasitesiyle gelişir.
İçgörü hayatın zorluklarını ortadan kaldırmaz. Ama onlarla kurduğumuz ilişkiyi dönüştürebilir.
Katılımcılar bu süreçte:
Çünkü içgörü, hayatın rüzgârlarını durdurmaz. Ama insanın her rüzgârla savrulup gitmek yerine, kökleriyle bağlantıda kalarak yönünü seçebilmesine yardımcı olur.
İçgörü ve Öz Liderlik Rehberi
Yaklaşık 15 yıldır kurumlarda insan davranışları, iletişim, liderlik ve gelişim alanlarında çalışıyorum.
Yolculuğum boyunca fark ettiğim şey şu oldu: İnsanlar çoğu zaman bilgi eksikliği yaşamıyor. Kendilerini ve birbirlerini anlamakta zorlanıyorlar. Bu nedenle çalışmalarımın merkezine iletişim tekniklerinden önce içgörüyü koyuyorum.
Çünkü insan dünyayı olduğu gibi değil, olduğu yerden görüyor. Ve bazen hayatımızı değiştiren şey yeni bir cevap bulmak değil, aynı soruya farklı bir yerden bakabilmek oluyor.